Technischer Support

Bei MailStore wird technischer Support ausschließlich durch hochqualifizierte Experten mit extrem kurzen Reaktionszeiten geleistet. Testen Sie uns!

Bestnoten für Support und Dokumentation

Mehr als 320 Unternehmenskunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz haben in der aktuellen MailStore Kundenzufriedenheitsumfrage 2014 neben der Produktqualität auch den technischen Support und die Dokumentation bewertet:

Supportqualität

Bewertung des Supports

94,13 Prozent unserer Kunden bewerten die Qualität des MailStore- Supports als "sehr gut" oder "gut". Lediglich ein Unternehmen von 324 vergab zu unserem Bedauern die Note "schlecht".

Reaktionszeit

Bewertung der Reaktionszeit

92,59 Prozent aller befragten Kunden bewerteten die Reaktionszeit des technischen Supports als "sehr gut" oder "gut".

Dokumentation

Bewertung der Dokumentation

Die Verständlichkeit der technischen Dokumentation wurde von 93,83 Prozent der befragten Unternehmen als "sehr gut" oder "gut" bewertet. In Bezug auf den Umfang waren 93,21 Prozent dieser Meinung.

Remote Support

Bitte laden Sie TeamViewer herunter, um dem MailStore Support-Team einen einmaligen Zugriff auf Ihr System zu ermöglichen.

Live-Demo

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