Was Sie schon immer wissen wollten… Thema: Lizenzierung von MailStore Server – Teil 3

Täglich beantworten unsere Kollegen in der Kundenbetreuung gerne Fragen zu unserem Lizenzmodell. Bestehende oder potenzielle Kunden warten mit einer Vielzahl von Fragen auf, die wir an dieser Stelle in einer dreiteiligen Reihe beantworten möchten. Unsere Expertin auf diesem Gebiet ist Anna Godesberg, Key Account Manager für MailStore-Server-Kunden bei MailStore. Sie listet hier die Fragen auf, die ihr am häufigsten gestellt werden. Den abschließenden Teil dieser Reihe betiteln wir mit „Vermischtes“:

Weist die Archivierungs-Software mich darauf hin, dass mein Supportvertrag bald abläuft?

Wir versenden drei Reminder zusammen mit einem Verlängerungsangebot. Somit sollte kein Support Vertrag unbemerkt ablaufen. In der Software selber gibt es keinen Reminder.

Darf ich auf eine neuere Version updaten auch wenn mein Supportvertrag abgelaufen ist?

Ja, Sie können immer auf die letzte Version updaten, die vor dem Ablauf Ihres Servicevertrages erschienen ist. Eine Übersicht über alle Versionen finden Sie hier: https://www.mailstore.com/de/produkte/mailstore-server/changelog/

Kann ich MailStore Server auch nutzen, wenn mein Rechner nicht immer mit dem Internet verbunden ist?

Ja, bitte erstellen Sie dafür eine Datei über unser Lizenzportal und laden diese herunter: https://my.mailstore.com/SoftwareActivation

Gibt es eine Mac oder Linux-Version für MailStore?

Leider entwickeln wir zurzeit weder MailStore Produkte für den Mac noch eine Linux Version und haben momentan keine Pläne zur nativen Unterstützung anderer Betriebssysteme als Microsoft Windows. Der Hauptgrund ist die Programmiersprache. MailStore ist in .NET programmiert und benötigt daher das .NET Framework. Der Betrieb von MailStore als Mono-Projekt für andere Betriebssysteme hat sich als nicht praktikabel herausgestellt. Sie könnten eine virtuelle Windowsinstanz aufsetzen, in der Sie MailStore Server betreiben.

Archiviert MailStore auch Kalenderdaten und Kontakte?

Nein, MailStore ist eine reine E-Mail Archivierungslösung, die eine rechtssichere Archivierung nach GoBD ermöglicht. Kalendereinträge und Kontakte werden nicht mit archiviert.

Weitere Fragen wurden im ersten und zweiten Teil der Reihe beantwortet. Im FAQ auf unserer Webseite finden Sie weitere Infos.

Fragen zu Preisen und Angeboten richten Sie bitte an: [email protected]