Jobs

Wir suchen ständig engagierte und nette Menschen, die unser Team an unserem Standort in Viersen (bei Düsseldorf) unterstützen möchten. Sollten Sie sich in den folgenden Stellenbeschreibungen wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und zum möglichen Eintrittstermin an jobs@deepinvent.com

• Fachinformatiker(in) Systemintegration für technischen Support
• Bürokaufmann / frau
• C# Softwareentwickler(in)

Fachinformatiker(in) Systemintegration
für technischen Support

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) zur Unterstützung unseres Support-Teams (Vollzeit).

Ihre Aufgaben

• Technischer First und Second Level Support für die MailStore-Produkte
• Telefonische Beratung von Unternehmenskunden bei Fragen zur E-Mail-Archivierung
• Koordination von Kundenanfragen über ein Support-Ticket-System und Sicherstellung einer hohen Service-Qualität
• Dokumentation von Anfragen und Lösungen

Fachliche Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder fundierte Praxiserfahrung
• Erfahrungen in der Administration von Windows-Netzwerken (Active Directory)
• Erfahrungen in der Administration von E-Mail-Servern wie Microsoft Exchange
• Fundierte Kenntnisse im Bereich E-Mail, E-Mail-Clients und Protokolle
• Kenntnisse im Bereich Windows Betriebssysteme (Registry, Benutzerrechte , Zugriffsrechte,..)

Persönliche Fähigkeiten

• Bereitschaft, sich auf dem komplexen Themengebiet der E-Mail-Archivierung zum Spezialisten zu entwickeln
• Erfahrung im Umgang mit Kunden
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
• Kunden- und ziellösungsorientierter Arbeitsstil
• IT-Affinität und Spaß an der Lösung von IT-Problemen

Unser Angebot

• Eine Beschäftigung mit Zukunftsperspektive
• Eine interessante und vielseitige Aufgabenstellung
• Eine offene, angenehme Arbeitsatmosphäre in einem jungen Team
• Intensive Einarbeitung und Schulung
• Umgang mit unterschiedlichsten Kunden und Partnern auf der ganzen Welt
• Leistungsgerechte Entlohnung mit der Sicherheit eines langfristig wachsenden Unternehmens

Bürokaufmann / frau

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n)engagierte(n) Bürokaufmann/frau zur Unterstützung unseres jungen Teams (Vollzeit).

Ihre Aufgaben

• Sie agieren am Telefon als erste(r)Ansprechpartner(in)für unsere Kunden
• Sie klären dabei alle kaufmännischen Fragen, Probleme und Wünsche der Anwender/innen
• Sie bearbeiten alle kaufmännischen E-Mail Anfragen in einem Ticketsystem
• Sie erweitern und pflegen regelmäßig unsere Kundendatenbank
• Sie unterstützen das Unternehmen und die Geschäftsführung in sämtlichen organisatorischen und administrativen Belangen
• Sie sind verantwortlich für den Posteingang- und Ausgang

Ihr Profil

• Sie haben erfolgreich eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen
• Sie sind sicher und gewandt im Umgang mit den MS-Office Programmen
• Sie verfügen über eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
• Sie zeichnen sich durch Zuverlässigkeit und eine selbstständige und präzise Arbeitsweise aus
• Sie verfügen über ausgeprägte organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
• Sie sind flexibel, engagiert, kundenorientiert und teamfähig

Unser Angebot

• Eine Beschäftigung mit Zukunftsperspektive
• Eine interessante und vielseitige Aufgabenstellung
• Eine offene, angenehme Arbeitsatmosphäre in einem jungen Team
• Intensive Einarbeitung
• Umgang mit unterschiedlichsten Kunden und Partnern auf der ganzen Welt
• Leistungsgerechte Entlohnung mit der Sicherheit eines langfristig wachsenden Unternehmens