MailStore Fehlermeldung “Exchange Server 15.21.x.x wird von dieser Version von MailStore nicht unterstützt”

ID: 18378

Zusammenfassung

Vielen Dank, dass Sie sich an den MailStore-Support gewandt haben. Derzeit gehen bei uns zahlreiche Problemberichte zur Archivierung aus Microsoft Exchange Online ein.

Bei der Archivierung aus Exchange Online erhalten MailStore-Kunden derzeit die Fehlermeldung „Exchange Server 15.21.x.x wird von dieser Version von MailStore nicht unterstützt“.

Ursache

Microsoft hat die EWS-Version (Exchange Web Services) aktualisiert, was zu Inkompatibilitäten mit Anwendungen von Drittanbietern führt, darunter MailStore Server und MailStore SPE.

Lösung

MailStore hat einen Hotfix veröffentlicht, um dieses Problem zu beheben.  

Empfehlungen

  • Beachten Sie unsere Update-Benachrichtigungen auf 

MailStore Server: https://www.mailstore.com/de/produkte/mailstore-server/changelog/
MailStore SPE: https://www.mailstore.com/de/produkte/mailstore-spe/changelog/
MailStore Blog: https://www.mailstore.com/de/blog/

Und aktualisieren Sie Ihre Anwendung auf die neuste Version. Dies behebt das Problem und  beseitigt die Fehlermeldung.