Microsoft beendet den Support für Windows Server 2012/2012 R2 im Oktober 2023

Bereits vor einiger Zeit hat Microsoft angekündigt, den Support für Windows Server 2012 und Windows Server 2012 R2 einzustellen. Das betrifft sämtliche Editionen: Datacenter, Essentials, External Connector, for Embedded Systems, Foundation, Standard.

Der Support endet offiziell am 10. Oktober 2023. Ab diesem Datum bietet Microsoft keine Sicherheitsupdates, keine Bugfixes und keinen technischen Support mehr für Windows Server 2012 und Windows Server 2012 R2 an. Lediglich über das Extended Security Update Programm kann kostenpflichtig Support für weitere 3 Jahre (bis zum 13. Oktober 2026) bezogen werden. Beim Wechsel in die Cloud zu Microsoft Azure ist der Support über das Extended Security Update Programm kostenlos. Es wird empfohlen, auf ein moderneres Betriebssystem zu wechseln, wie zum Beispiel zu Windows Server 2022.

Was bedeutet das für meine MailStore Software Installation?

MailStore Server und die MailStore Service Provider Edition unterstützen Windows 2012 und Windows 2012 R2 bis auf Weiteres. Jedoch weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass wir den Betrieb unserer MailStore Archivierungslösungen auf einem Betriebssystem, das keine (Sicherheits-)Updates mehr bekommt, nicht empfehlen. E-Mail-Archivierung ist auf das Zusammenspiel mit anderen IT-Systemen und Softwareprodukten ausgelegt. Diese sollten aktuell und so sicher wie möglich sein. Sie sollten entsprechend unsere Software auf aktuellem Stand halten, aber auch die zugrunde liegende IT-Infrastruktur mit den aktuellsten Versionen und Patches nutzen. So kann bei der Analyse eines Supportfalls leichter bestimmt werden, ob ein vermuteter Fehler in unserer Software liegt, oder die zugrunde liegende Infrastruktur verantwortlich ist.

Hier finden Sie alle kompatiblen Betriebssysteme für MailStore Server und für die MailStore Service Provider Edition.

Umzug Ihrer MailStore Installation

Es besteht die Möglichkeit, dass Sie Ihre MailStore Installation auf eine neue Serverumgebung umziehen. Unsere Hilfeseiten zu MailStore Server und zur MailStore Service Provider Edition erklären Ihnen im Detail, wie Sie vorgehen müssen. Für Nutzer von MailStore Server bieten wir auch ein Tech Tipp-Video an, das das Vorgehen beim Umzug Ihrer MailStore Server Installation beschreibt. Bitte beachten Sie, dass Sie vor dem Umzug ein Backup Ihrer MailStore Server Archivdaten und/oder MailStore SPE Archivdaten vornehmen und Ihren Lizenzschlüssel für den Umzug notieren.

Im Rahmen Ihres Updates & Support Services können Sie sich selbstverständlich an unseren technischen Support wenden , der Ihnen gerne bei Fragen und Problemen weiterhilft.

Halten Sie Ihre Software und Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand

Immer wieder werden neue Sicherheitslücken in der IT-Welt entdeckt. Deshalb ist es unerlässlich, dass Sie Ihre eingesetzten Softwarelösungen und die zugrunde liegende IT-Infrastruktur regelmäßig prüfen und aktuell halten. Veraltete Software oder Betriebssysteme, die keinen Support mehr erhalten, sollten so schnell wie möglich ausgetauscht bzw. auf den neuesten Stand gebracht werden.  Auf diese Weise profitieren Sie von Sicherheitsupdates, minimieren das Ausfallrisiko eingesetzter Software und gewährleisten einen problemlosen Betrieb bei vollem Leistungsumfang.

Neben der neuesten Version unserer E-Mail-Archivierungslösungen MailStore Server und MailStore Service Provider Edition ist ein aktiver MailStore Update & Support Service ebenso wichtig, wie ein passendes Betriebssystem auf aktuellem Stand. Schließlich sind Ihre Geschäftsdaten ein elementarer Bestandteil Ihres Unternehmens.