MailStore erzielt Bestwerte bei Kundenzufriedenheitsumfrage

Eine aktuelle Online-Umfrage unter MailStore Server-Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz bestätigt die hohe Zufriedenheit  mit unserer Produkt- und Servicequalität. Mehr als 320 Unternehmen sind unserem Aufruf gefolgt und haben Dokumentation und Support, Produktmerkmale aus Administrator- und Anwendersicht sowie das Preis-/Leistungsverhältnis  von MailStore Server bewertet.

Beste Bewertungen für MailStore Server und den Service

Die Auswertung zeigt, dass MailStore Server die Erwartungen der befragten Unternehmen erfüllt. So würden  98,7 Prozent der Teilnehmer die E-Mail-Archivierungslösung weiterempfehlen.

Die Stabilität bewerten 96 Prozent der Teilnehmer mit „sehr gut“ oder „gut“ und 94,5 Prozent stufen die Performance der Softwarelösung als „sehr gut“ oder „gut“ ein. Ebenfalls untersucht wurden die Leistungen des technischen Supports. Hier geben 94,1 Prozent der Umfrageteilnehmer an, dass die Qualität des Supports „sehr gut“ oder „gut“  ist und 92,6 Prozent honorieren die Reaktionszeit mit einem „sehr gut“ oder „gut“.

Wir sind begeistert von diesem grandiosen Feedback – Herzlichen Dank an alle Teilnehmer! Ihre Bewertungen und Anregungen sind Ansporn weiterhin unser Bestes zu geben, damit unsere E-Mail-Archivierungslösungen und unser Service auch zukünftig Ihre Erwartungen übertreffen.

Weitere Informationen zu den Ergebnissen erhalten Sie in unserer aktuellen Pressemitteilung und in unserem neuen Whitepaper Kundenzufriedenheitsumfrage 2014.