MailStore – Fehlermeldung „Expected depth to be zero at the end of the JSON payload“

ID: 18481

Zusammenfassung

Wir erhalten derzeit Fehlermeldungen beim Archivieren aus Microsoft Exchange Online.

Beim Archivieren über die Microsoft Graph API erhalten einige MailStore-Kunden derzeit eine Fehlermeldung mit dem Hinweis: „Expected depth to be zero at the end of the JSON payload“.

Ursache

Das beschriebene Verhalten stellt keinen Defekt in MailStore dar, sondern wird durch Microsoft verursacht.

Lösung

Workaround
MailStore empfiehlt, den Archivierungsprofil-Job, der diesen Fehler verursacht, erneut auszuführen.
Unser Team arbeitet weiterhin an potenziellen Optimierungen sowie am Einsatz von Microsoft Graph.