MailStore – Fehlermeldung: „Der Profilname ist ungültig. Geben Sie einen gültigen Namen ein“ beim Archivieren aus Outlook

ID: 16019

Summary

Bei der Auswahl eines Outlook-Profils zum Archivieren erscheint die Fehlermeldung „Der Profilname ist ungültig. Geben Sie einen gültigen Namen ein“.

Cause

Outlook-Profilnamen werden direkt aus der Windows-Registrierung gelesen. Microsoft dokumentiert die Registrierungsstruktur für Outlook-Profile nicht.
Wenn Ihr Outlook-Profilname Sonderzeichen wie Klammern enthält, wird der aus der Registrierung gelesene Name möglicherweise falsch dekodiert.

Resolution

Lösung: Bitte geben Sie den richtigen Profilnamen manuell ein, anstatt ihn aus der Dropdown-Liste auszuwählen.