Bleiben Sie gesund!

Philip Weber, Managing Director von MailStore

Liebe Kunden, Partner und Freunde,

an einem Samstagabend vor einigen Monaten haben meine Frau und ich den Thriller „Contagion“ angeschaut. Der Film erzählt die fiktive Geschichte von Ärzten, Pflegepersonal, Regierungsbeamten und der normalen Bevölkerung, die sich inmitten einer Pandemie befinden und verzweifelt nach einem Heilmittel gegen ein aggressives Virus suchen.

Nach diesem Film sagte ich zu meiner Frau: „Ich hoffe, dass das im wirklichen Leben nie passiert!“

Heute schreibe ich Ihnen aus dem Home Office heraus, da wir in der vorletzten Woche beschlossen haben, das MailStore-Büro zu schließen. Seitdem arbeiten alle Mitarbeiter bis auf weiteres von Zuhause aus. Denn „Sicherheit geht vor“ in diesen gefährlichen Zeiten, in denen sich das Corona-Virus ausbreitet und noch nicht abschätzbar hohe Schäden verursacht – nicht nur gesundheitlich, sondern auch wirtschaftlich.

MailStore ist zum Glück ein digitales Unternehmen. Deshalb können wir nahtlos in den Remote-Arbeitsmodus wechseln – bei vielen Unternehmen klappt das allerdings nicht so reibungslos oder ist gar nicht möglich.

Vieles hat sich geändert, seit wir alles Mögliche unternehmen, um dieses Virus zu stoppen, das wie aus einem Katastrophenfilm über uns hereingebrochen ist.

Dabei haben die Sicherheit und Gesundheit allerhöchste Priorität!

Trotz aller Unwägbarkeiten müssen wir auch in dieser Situation unsere Geschäfte und Firmen bestmöglich fortführen. Die Aktienmärkte brechen bereits zusammen und Millionen von Unternehmen, insbesondere die kleineren, leiden stark unter den Auswirkungen der drastischen, aber notwendigen Maßnahmen zur Eindämmung des Corona-Virus.

Ich habe in den letzten zwei Wochen viele Gespräche mit Firmeninhabern und engen Partnern geführt und war erfreut zu hören, dass trotz der Herausforderungen, denen wir uns derzeit alle gegenübersehen, der „Kampfgeist“ ungebrochen ist.

Lassen Sie uns diesen „Spirit“ aufrechterhalten! Besiegen wir dieses Virus gemeinsam!

Und dann arbeiten wir zusammen weiter daran, unsere Unternehmen und unsere Wirtschaft wieder in Schwung zu bringen!

Was MailStore betrifft, möchte ich Ihnen Folgendes sagen: Unser Engineering-Team setzt die Entwicklung unserer E-Mail-Archivierungssoftware der nächsten Generation fort. Unser technischer Support und unsere Vertriebs-Teams stehen Ihnen wie gewohnt für Ihre Anfragen zur Verfügung und auch alle anderen Kollegen sorgen weiterhin dafür, dass wir auch in diesen schwierigen Zeiten weiterhin Ihre Experten für die E-Mail-Archivierung bleiben.

Bleiben Sie gesund und versuchen Sie, wann immer es möglich ist, zu Hause zu bleiben.

Alles Gute für Sie, Ihre Familien und Ihre Unternehmen

Philip Weber und das MailStore Team – Ihre Experten für E-Mail-Archivierung

 

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10 Responses

  1. Sebastian Kirmaier
    17.08.2020, 14:00

    Hallo,

    ich erhalte seit der Installation des aktuellen Mailstores eine Fehlermeldung im Outlook Addin. Der Client funktioniert weiterhin.
    Die Fehlermeldung lautet: Der vorkonfigurierte Servername ist ungültig. Bitte wenden Sie sich an den Administrator.. Hier habe ich schon alles möglich ausprobiert. Gibt es noch irgendwelche Tipps?

    Mit freundlichen Grüßen,

    Sebastian Kirmaier

  2. Josefine Müllner-Hochmayer
    08.11.2020, 14:34

    Hallo, ich habe einen neuen Computer und stelle nun fest, dass ich das Mail Store Home nicht mehr nutzen kann, da es nur unter Windows läuft. Gibt es auch eine Version für Mac?
    Vielen lieben Dank vorab für Ihre Antwort.
    Mit lieben Grüßen aus Österreich

    • Roland Latzel
      09.11.2020, 09:33

      Hallo Frau Müllner-Hochmayer,
      MailStore Home für Mac OS gibt es leider nicht, Sie können aber natürlich MailStore Home auf einem Apple Macintosh unter Microsoft Windows betreiben.
      Viele Grüße!

  3. Katharina Gohl Moser
    08.11.2020, 17:47

    Guten Tag
    Ich bin hier Neuling, meine Frage: Gerne möchte ich noch weitere meiner Konten als das angegebene archivieren, wie gehe ich da vor?

    Danke für Ihre Antwort und freundliche Grüsse
    Käthi

  4. Kai Weber
    08.05.2021, 08:30

    Ich bin auf der Suche nach dem PDF iFilter 11. Die mitgeteilten Links vom Support funktionieren nicht so, wie Sie sollen.

  5. Emil Wörndle
    11.06.2021, 14:33

    Im Vertrauen darauf, mit Ihrem Produkt eine zuverlässige Lösung für die Archivierung meiner Emails gefunden zu haben, wenn auch „nur“ als Privatanwender und mit der kostenlosen Lösung MailStore Home, bin ich jetzt mit einer korrumpierten Datenbank konfrontiert, ohne Aussicht, meine über Jahre gesammelten und archivierten Emails je wieder lesen zu können da Sie für ein kostenloses Produkt wie MailStore Home keinen direkten Support anbieten und ich in der MailStore Home Community keine Lösung meines Problems finden kann. Daher eine dringende Empfehlung für alle Privatnutzer: Hände weg von Mail Store Home!

    • Roland Latzel
      11.06.2021, 16:30

      MailStore Home ist eine zuverlässige Lösung zur Archivierung von (privaten) E-Mails. Entsprechend ist unser Produkt auch sehr beliebt. Einen Anwenderfehler wie in diesem Fall kann auch unser technischer Support ohne ein Backup des Archivs nicht beheben – zudem unser Support Ihre Anfrage in der MailStore Home User Community beantwortet hat. Den Ärger über die verlorenen Daten können wir durchaus nachvollziehen – aber das ist kein Mangel des Produkts.


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