MailStore Postfach-Archivierung über Microsoft Graph ist langsamer als über EWS
Zusammenfassung
Bei der Postfach-Archivierung aus Microsoft Exchange Online kann die Archivierung über die Microsoft Graph API mehr Zeit in Anspruch nehmen als mit den bisher verwendeten Exchange Web Services (EWS). Dieses Verhalten ist erwartbar und ergibt sich aus architekturbedingten Unterschieden zwischen beiden Zugriffsmethoden.
Ursache
Das beschriebene Verhalten stellt keinen Fehler in MailStore dar.
Microsoft entwickelt EWS nicht weiter und verweist stattdessen auf die Microsoft Graph API für den Zugriff auf Postfächer in Exchange Online. Die Microsoft Graph API ist vor allem für einzelne Abfragen optimiert. Für umfangreiche Massenoperationen, wie sie bei Archivierungsprozessen in Exchange Online erforderlich sind, ist sie weniger geeignet als EWS, das solche Szenarien besser unterstützt.
Lösung
Bitte nutzen Sie für M365/Exchange Online primär die Journal– Archivierung:
https://help.mailstore.com/de/server/E-Mail-Archivierung_von_Microsoft_365_-_Modern_Authentication#E-Mails_direkt_bei_Ein-_und_Ausgang_archivieren.
Diese ist die Grundlage für eine rechtskonforme Archivierung ihrer E-Mails.
Wenn Sie zusätzlich die Ordnerstruktur aus den Postfächern übernehmen möchten, können sie das weiterhin über die Postfach–Archivierung durchführen. Diese Archivierungsprofile können automatisch im Hintergrund ausgeführt werden. Unterschiede in der Laufzeit (EWS vs. Graph API) sind daher üblicherweise zu vernachlässigen.
Unabhängig davon arbeitet unser Team weiterhin an möglichen Optimierungen.