MailStore – „EWS-Fehlercode: „Requesting the OAuth2 token to access the mailbox has failed. Fehler: Keyset/Schlüsselpaar nicht gefunden“ beim Archivieren aus Microsoft 365-Postfächern
Summary
Wenn Sie in MailStore aus Microsoft 365-Postfächern archivieren, tritt der folgende Fehler auf: „EWS-Fehlercode: Requesting the OAuth2 token to access the mailbox has failed. Fehler: Keyset/Schlüsselpaar nicht gefunden“. Dieses Problem wurde gemeldet in (ist aber möglicherweise nicht beschränkt auf):
- MailStore Server
- MailStore SPE
Cause
Dieser Fehler tritt beim Archivierungsprofil auf. Es betrifft nicht alle Profile und kann immer verschiedene Postfächer betreffen.
Resolution
Bitte verwenden Sie ein MailStore-System, das die Systemanforderungen, insbesondere die CPU-Kerne/Threads, erfüllt.
Das Minimum sind 4 Kerne, 4 Threads für die Journal-Archivierung, 4 Kerne, 8 Threads für die Benutzer-Postfach-Archivierung. MailStore-Wissensdatenbank-LINK für die Systemanforderungen: https://help.mailstore.com/de/server/Systemanforderungen