MailStore – Microsoft Exchange Server meldet einen unerwarteten EWS-Fehler: „Die SMTP-Adresse ist kein Postfach zugeordnet“ mit dem Fehlercode „ErrorNonExistentMailbox“ beim Archivieren von E-Mails von einem Microsoft Exchange Server 2013
Summary
Wenn Sie in MailStore E-Mails von einem Microsoft Exchange Server archivieren, tritt der folgende EWS-Fehler auf: „Der SMTP-Adresse ist kein Postfach zugeordnet“ und Fehlercode „ErrorNonExistentMailbox“. Dieses Problem wurde gemeldet (ist aber möglicherweise nicht darauf beschränkt):
- MailStore Server
- MailStore SPE
Bitte beachten Sie: Unabhängig von dieser globalen Eigenschaft ist MailStore weder in der Lage, Nachrichten (bei denen der oben genannte Fehler aufgetreten ist) zu archivieren, noch vom Exchange Server zu löschen.
Cause
Die Ursache dieses Problems ist ein Fehler in Microsoft Exchange Server 2013.
Resolution
Dies ist ein Drittanbieterproblem und kann nicht von MailStore gelöst werden. Dieser Fehler in Microsoft Exchange Server 2013 wurde mit dem kumulativen Update 8 behoben. Weitere Details finden Sie hier:https://support.microsoft.com/en-us/kb/3006861
In gemischten Exchange 2007/2013-Umgebungen kann dieser Fehler auch auftreten, wenn dem MailStore Dienstkonto die ApplicationImpersonation-Rechte auf einem der Exchange Server fehlen. Die Rechte müssen sowohl auf einem Exchange-2007-CAS als auch auf einem Exchange-2013-CAS explizit gemäß unserer Implementation-Guides zugewiesen werden. Die Anleitungen finden Sie hier:
Microsoft Exchange Server 2007: Dienstkonto zum Zugriff auf Postfächer einrichten
https://help.mailstore.com/de/server/E-Mail-Archivierung_von_Microsoft_Exchange_2007
Microsoft Exchange Server 2013: Dienstkonto zum Zugriff auf Postfächer einrichten
https://help.mailstore.com/de/server/E-Mail-Archivierung_von_Microsoft_Exchange_2013