AdminAccess: Prozess-Protokoll

 

Das Prozess-Protokoll wird, anders als das Audit-Protokoll, verwendet um technische Prozesse innerhalb von MailStore Cloud zu protokollieren, wie beispielsweise eine Verzeichnisdienstsynchronisation. Nur Nutzer mit der Rolle „Administrator“ können das Prozess-Protokoll einsehen.

 

Prozess-Protokoll

Die Seite „Prozess-Protokoll“ bietet verschiedene Funktionen, die dazu verwendet werden können, Prozessmeldungen zu durchsuchen und laufende Prozesse zu verwalten.

  • Suchen – Das Prozess-Protokoll kann nach verschiedenen Kriterien durchsucht und gefiltert werden.
    • Prozesstyp – Filtert auf einen bestimmten Prozesstypen.
    • Anforderungs-ID – Jeder Prozess hat eine eindeutige Anforderungs-ID, nach welcher gesucht werden kann.
    • Minimaler Schweregrad – Filtert auf den minimalen Schweregrad, z.B. zeigt eine Suche nach Schweregrad „Warnung“ alle Warnungen und Fehler an.
    • Zeitstempel – Die Startzeit des Prozesses.
    • Abgeschlossen – Die Uhrzeit zu welcher der übergeordnete Prozess abgeschlossen wurde.
  • Aktualisieren – Der Aktualisierungsknopf kann bei Bedarf verwendet werden, um die aktuelle Ansicht zu aktualisieren, ohne die ganze Seite neu zu laden.
  • Aktionen – Ermöglicht die Detailansicht von Prozess-Protokolleinträgen und deren Nachrichten (untergeordnete Einträge).

Einzelheiten zum Prozess

Hinweis: Die Detailansicht hat einen Kopieren Knopf, der die Prozessdaten im JSON Format in die Zwischenablage kopiert (z.B. um diese dem Support zuzusenden).

  • Status – Der Status des übergeordneten Prozesses. Sofern dieser nicht „Abgeschlossen“ ist, kann die Verarbeitung des Prozesses hier abgebrochen werden.
  • Schweregrad – Der maximale Schweregrad aller in diesem Prozess aufgetretenen Ereignisse.
    • Hinweis: Wenn ein Verbindungsproblem aufgetreten ist, können Sie die entsprechende Konfiguration öffnen und die Funktion ‚Verbindung testen‘ nutzen, um evtl. mehr Details zu erhalten.
  • Anforderungs-ID – Jeder Prozess hat eine eindeutige Anforderungs-ID.
  • Konfiguration – Die ID der Konfiguration für die dieser Prozess ausgeführt wird/wurde. Hiernach kann in der entsprechenden Listenansicht gesucht werden, z.B. in der Listenansicht „Verzeichnisdienste“.
  • Zeitstempel – Die Startzeit des Prozesses.
  • Abgeschlossen – Die Uhrzeit, zu welcher der übergeordnete Prozess abgeschlossen wurde.
    • Hinweis: Obwohl der übergeordnete Prozess bereits zu Ende gelaufen sein kann ist es möglich, dass Unterprozesse weiterhin laufen. Deren Nachrichten werden auch weiterhin an den Prozess-Protokoll Eintrag des übergeordneten Prozesses angehangen.
  • Minimaler Schweregrad – Der minimale Schweredrad aller in diesem Prozess aufgetretenen Ereignisse. „Warnung“ zeigt z.B. alle Warnungen und Fehler an.
  • Nachrichten – Eine Auflistung aller Nachrichten die vom übergeordneten oder dessen untergeordneten Prozessen erzeugt wurde.
    • Hinweis: Die Nachrichten zeigen weitere Details zum Fortschritt des Prozesses.