Mailstore – SPE – „So erkennen Sie ein fehlgeschlagenes Lizenz-Reporting“

ID: 15708

Summary

Wie erkennt man ein fehlgeschlagenes Lizenz-Reporting?

Cause

Option 1:

In der SPE-Managementkonsole erhalten Sie die folgende Meldung, wenn das Lizenz-Reporting mehr als drei Tage hintereinander nicht erfolgreich war:

Option 2:

Wenn die E-Mail-Einstellungen (SMTP-Einstellungen) in der SPE konfiguriert sind, erhalten Sie die folgende E-Mail:

Wenn Sie die E-Mail-Einstellungen nicht konfiguriert haben, erhalten Sie im Dashboard die folgende Warnung:

Um die E-Mail-Einstellungen zu konfigurieren, nutzen Sie bitte unseren SPE-Hilfeartikel:https://help.mailstore.com/en/spe/Management_Console_-_General

Option 3:

Sie können die API-Anfrage „GetServiceStatus“ verwenden, um diese Informationen automatisch zu erhalten, beispielsweise zur Verwendung in Ihrer Monitoring-Lösung:

Resolution

Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein, um ein erfolgreiches Lizenzreporting durchzuführen?

  • Machen Sie „my.mailstore.com“ über HTTPS für den Benutzer zugänglich: <Lokales System> des MailStore SPE Management Servers.

Bitte verwenden Sie den SPE-Hilfeartikel: