MailStore – Exchange-Nachrichten, die an oder von einer Verteilergruppe, einem E-Mail-Kontakt oder einem verknüpftes Postfach gesendet werden, werden in MailStore nicht archiviert

ID: 16071

Summary

Wenn Sie Microsoft Exchange Standard-Journalregeln verwenden und gleichzeitig Verteilergruppen, E-Mail-Kontakte oder verknüpfte Postfächer verwenden, werden Nachrichten, die von diesen Objekten mit „Senden als“ gesendet oder an diese Objekte adressiert wurden, nicht in MailStore archiviert.

Cause

Exchange generiert keinen Journalbericht für Nachrichten, die an oder von diesen Objekttypen adressiert sind, wenn Standard-Journalregeln verwendet werden.

Resolution

Dies ist das erwartete Verhalten bei Exchange Standard Journaling. Mit Exchange Premium Journaling können diese Arten von Nachrichten von Exchange protokolliert und somit in MailStore archiviert werden. Für Exchange Premium-Journaling-Regeln gilt diese Einschränkung nicht. Sie müssen daher eine Exchange-Journalregel erstellen, die für die E-Mail-Adresse der Verteilergruppe oder des E-Mail-Kontakts gilt. Lesen Sie die folgenden Artikel aus unserer Dokumentation, um Exchange Premium Journal-Regeln zu konfigurieren.

MailStore Hilfe: E-Mail-Archivierung von Microsoft Exchange 2007 – Premium-Journaling konfigurieren

MailStore Hilfe: E-Mail-Archivierung von Microsoft Exchange 2010 – Premium-Journaling konfigurieren

MailStore Hilfe: E-Mail-Archivierung von Microsoft Exchange 2013 – Premium-Journaling konfigurieren

MailStore Hilfe: E-Mail-Archivierung von Microsoft Exchange 2016 – Premium-Journaling konfigurieren

MailStore Hilfe: E-Mail-Archivierung von Microsoft Exchange 2019 – Premium-Journaling konfigurieren

Additional Information

Wenn Exchange für die Erstellung von Journalberichten mit Standardjournalierung konfiguriert ist, verwendet Exchange das Active Directory-Attribut homeMDB, um die Exchange-Datenbank zu suchen, in der sich das Postfach des Absenders oder Empfängers einer E-Mail befindet. Das AD-Attribut msExchMessageJournalRecipient der Datenbank enthält die Adresse des Journalpostfachs. Verteilergruppen und E-Mail-Kontakte verfügen nicht über ein eigenes Postfach, daher fehlt das homeMDB AD-Attribut und beim Standard-Journaling wird kein Journalbericht erstellt. Für Exchange Premium Journaling ist möglicherweise eine Microsoft Exchange-Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich zur Bestätigung an Microsoft oder Ihren Exchange-Lizenzanbieter.

Dieses Problem betrifft nicht Microsoft 365, kann jedoch auf Hybridumgebungen zutreffen.