MailStore – Archivierung nicht möglich
ID: 15904
Summary
In MailStore Server, wird während der Ausführung des Archivierungsvorgangs die Meldung „Archivierung nicht möglich: Es stehen nicht alle Archivspeicher zur Verfügung oder keiner der Archivspeicher befindet sich im Status „Hier archivieren“ „. Es werden keine E-Mails archiviert. Dieses Problem wurde gemeldet in (ist aber möglicherweise nicht beschränkt auf):
- MailStore Server
- MailStore SPE
Cause
MailStore kann keinen aktiven Archivspeicher für die Archivierung finden oder mindestens ein Archivspeicher hat den Status „Deaktiviert„.
Resolution
- Öffnen Sie den MailStore Client und melden Sie sich mit einem Benutzer mit Administratorrechten an.
- Klicken Sie auf Verwaltung > Storage > Speicherorte.
- Stellen Sie sicher, dass sich ein Archivspeicher im Status „Hier archivieren“ befindet.
- Verwenden Sie das Kontextmenü, um den Status eines vorhandenen Archivspeichers in „Hier archivieren“ zu ändern oder erstellen Sie einen neuen Archivspeicher und setzen Sie seinen Status auf „Hier archivieren“.
- Stellen Sie sicher, dass keiner der anderen Archivspeicher den Status Deaktiviert, Fehler oder gesperrt hat.
- Wenn der Archivspeicher „Deaktiviert“ ist, stellen Sie ihn bitte auf den Status „Normal“ um oder hängen Sie diesen aus, wenn Sie diesen nicht mehr benötigen.
- Wenn der Status „Fehler“ auftritt, überprüfen Sie bitte alle Pfade und Dateien des entsprechenden Archivspeichers.
- Wenn ein Archivspeicher „Gesperrt“ ist, kann er über die Funktion „Entsperren“ aktiviert werden.