Solinger Tageblatt
MailStore im Einsatz beim Solinger Tageblatt
MailStore Server Case Study
Das Solinger Tageblatt (ST) ist eine regionale Tageszeitung im Bergischen Land. Das Verbreitungsgebiet erstreckt sich über das gesamte Solinger Stadtgebiet, Leichlingen und Langenfeld-Wiescheid. Die verbreitete Auflage liegt aktuell bei rund 22 000 Exemplaren täglich. Gelesen wird das ST täglich von fast 30.000 Menschen.
In Solingen ist das ST mit einem Marktanteil von 88% die mit Abstand größte Tageszeitung. Neben der Zustellung an die Abonnenten wird ein Teil der Auflage im Einzelverkauf über den Handel, zum Beispiel an Kiosken, abgesetzt. Hinzu kommen E-Paper-Abonnements, die beispielsweise über ein Tablett oder PC gelesen werden können.
Zusätzlich erreicht das Solinger Tageblatt Menschen in der Region und überall auf der Welt über seinen Internetauftritt www.solinger-tageblatt.de und den Facebook-Account www.facebook.com/sgtageblatt. Die elektronischen Auftritte des ST werden mehrfach täglich aktualisiert.
Seit 2012 gehört der Remscheider General-Anzeiger (RGA) mit seinen Lokalausgaben Remscheid, Wermelskirchen, Radevormwald und Hückeswagen zur Mediengruppe B. Boll. Auch der RGA ist mit einem Marktanteil von rund 80 Prozent der klare Marktführer in der bergischen Großstadt Remscheid.
Evaluierungsphase
Projektverantwortlicher | Thomas Kind, Leiter IT |
Zielsetzung |
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Dauer der Testphase | Einige Tage |
Entscheidung | Die wichtigsten Argumente für die Einführung von MailStore Server als E-Mail-Archivierungslösung waren:
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Produktiveinsatz
Zeitpunkt | MailStore Server wird seit mehreren Jahren eingesetzt | |
Anzahl lizenzierter Benutzer | 50 (Stand: Juli 2017) | |
IT-Infrastruktur |
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Bewertung des initialen Installationsaufwands | „Die Ersteinrichtung von MailStore Server verlief ohne Probleme und gestaltete sich sehr einfach. Die Software war ‚ruck-zuck‘ installiert und eingerichtet.“ | |
Anlage der Benutzer | „Die Benutzer wurden durch Ex- und Import via csv-Datei angelegt.“ | |
Archivierungsmethode | „Die Postfächer der Mitarbeiter werden automatisch archiviert. Wir verfügen über interne Aufbewahrungsrichtlinien.“ | |
Bewertung des produktiven Einsatzes |
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Zugriff durch Anwender |
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Bewertung der Dokumentation | „Die technische Dokumentation wurde lediglich bei speziellen Fragestellungen benötigt. Sie ist gut verständlich und hilfreich.“ | |
Bewertung der Stabilität der Lösung | „Bis dato konnten keine Stabilitätsprobleme beobachtet werden.“ | |
Bewertung des dauerhaften Wartungsaufwands | „Gering! Einrichten, Storage überwachen sowie ab und zu mal nach den ‚Jobs‘ schauen. Der Wartungsaufwand hält sich in Grenzen.“ |
Fazit des Kunden
„Nach einer kurzen Marktsondierung haben wir uns auch aufgrund einer Empfehlung für MailStore Server entschieden. Diese Entscheidung würde ich heute noch genauso treffen und kann die Software uneingeschränkt weiterempfehlen. Es handelt sich dabei um ein rundum gelungenes Produkt, zu dem auch ein sehr guter Service gehört. Die Supportteams, sowohl von EBERTLANG als auch von MailStore selbst, bieten eine hervorragende Servicequalität. Nicht nur im Hinblick auf Kompetenz und Reaktionszeit, sondern auch was Kundenorientierung und Freundlichkeit betrifft. Daran können sich viele andere namhafte Hersteller ein Beispiel nehmen. Alle Anforderungen, die das Solinger Tageblatt an eine Software zur E-Mail-Archivierung hat, werden durch MailStore Server erfüllt und zwar zu einem guten Preis-Leistungsverhältnis.“
Kontakt und Beratung
Ausführliche Beratung
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