Über den Online-Shop
Über den Online-Shop können Sie MailStore z.B. per Kreditkarte, PayPal oder Überweisung kaufen.
Auf Rechnung
Neben unserem Online-Shop können Sie MailStore auch einfach per Rechnung bestellen. Gerne erstellen wir Ihnen zuvor ein schriftliches Angebot. Schreiben Sie uns dazu einfach eine E-Mail an oder rufen Sie uns unter +49 - (0)2162 50299-0 an.
Wie viele Lizenzen benötige ich?
Es dürfen z.B. bei einem Erwerb von 25 Benutzerlizenzen, die E-Mails von 25 Mitarbeitern des Unternehmens archiviert werden. Dies gilt unabhängig davon, ob die Mitarbeiter eine oder mehrere Postfächer besitzen.
Postfächer, die nicht an einzelne Mitarbeiter gebunden sind (sogenannte Sammelpostfächer) können ohne eine Erweiterung der Benutzerlizenzen archiviert werden, sofern für jeden Mitarbeiter, der ein solches Sammelpostfach nutzt, entsprechend eine Benutzerlizenz erworben wurde.
Ein Mitarbeiter scheidet aus dem Unternehmen aus. Wird seine Lizenz wieder frei?
Scheidet ein bereits lizenzierter Anwender aus dem Unternehmen aus, so wird dessen Lizenz wieder frei. Das Archiv des Benutzers bleibt dabei erhalten und kann anderen Benutzern zugewiesen werden.
Welche Leistungen sind im Kaufpreis bereits enthalten?
Zu jedem MailStore Server-Kauf erhalten Sie mindestens ein Jahr lang kostenlose Updates und technischen Support. In diesem Zeitraum sind auch Updates auf neue Hauptversionen für Sie kostenlos (z.B. von Version 4.1 auf 5.0).
Was kostet eine Verlängerung?
Falls Sie es wünschen, können Sie die Laufzeit für kostenlose Updates und Support beliebig oft um ein weiteres Jahr verlängern. Wir erinnern Sie dazu rechtzeitig per E-Mail. Es besteht keine Verpflichtung und es ist keine Kündigung erforderlich. Die Kosten für die Verlängerung können Sie unserer Preistabelle entnehmen.
Wann erhalte ich meine Lizenzdatei?
Ihre MailStore Server-Lizenzdatei senden wir Ihnen per E-Mail zu. Der Versand erfolgt unmittelbar bei Zahlungseingang. Bei Zahlungen per Kreditkarte also sofort.
Kann eine bestehende Testinstallation freigeschaltet werden
Falls bei Ihnen zurzeit die MailStore Server-Testversion im Einsatz ist, können Sie diese einfach mit der erworbenen Lizenzdatei freischalten. Es ist nicht notwendig, MailStore Server neu zu installieren.
Gibt es vergünstigte Konditionen für gemeinnützige Organisationen, Bildungseinrichtungen und öffentliche Einrichtungen?
Grundsätzlich ja. Bitte kontaktieren Sie uns über oder telefonisch über +49 - (0)2162 50299-0 für weitere Informationen.
Ich habe bereits eine E-Mail-Archivierungslösung. Kann ich vergünstigt zu MailStore wechseln?
Grundsätzlich ja. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall.
Kann ich mich als Wiederverkäufer registrieren und MailStore an meine Kunden verkaufen?
Ja. Bitte registrieren Sie sich dazu für unser MailStore Partnerprogramm.
Können nach dem Kauf zusätzliche Benutzer-Lizenzen erworben werden?
Zusätzliche Benutzerlizenzen können zu jedem Zeitpunkt und beliebig oft mit einer Mindestbestellmenge von fünf Lizenzen erworben werden. Bitte kontaktieren Sie uns über oder telefonisch über +49 - (0)2162 50299-0 für weitere Informationen. Wir erstellen Ihnen gerne ein Angebot.
Der Preis für zusätzliche Benutzerlizenzen enthält Update- und Support-Service für die Dauer des Update und Support-Service der ursprünglich gekauften MailStore Server-Lizenz.
