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Häufige Fragen zum Partnerprogramm
Ablauf der Registrierung
Nachdem Sie die Anmeldemaske vollständig ausgefüllt und abgeschickt haben, werden Sie in der Regel
innerhalb eines Werktages von uns freigeschaltet. Nach erfolgreicher Freischaltung erhalten Sie
eine Bestätigung per E-Mail und können sofort über den Partner-Shop Bestellungen tätigen.
Wer kann sich registrieren?
Um sich als Partner zu registrien, müssen Sie über eine Gewerbeanmeldung oder einen
Handelsregisterauszug verfügen. Unter Umständen werden Sie nach der Registrierung gebeten,
uns eine Kopie dieser Dokumente zu senden.
Rabatte
Ihr Partner-Rabatt wird Ihnen nach der Registrierung per E-Mail mitgeteilt. Die Rabattierung
findet automatisch beim Einloggen im Partner-Shop statt.
Durchführung von Bestellungen
Wählen Sie im Online-Shop das gewünschte Produkt
aus und klicken Sie auf "jetzt kaufen". Sie können sich auf der Bestellseite über
"Partner Login" einloggen und so Ihren Rabatt anwenden.
Tragen Sie bei "Lizenznehmeradresse" Ihren Kunden ein, für den die MailStore Server Lizenzdatei
generiert werden soll. Die Rechnungsadresse wird automatisch mit Ihren eigenen Kontaktdaten ausgefüllt.
Sie erhalten also unsere Rechnung und können an Ihren Kunden auf eigene Rechnung weiterverkaufen.
Solange Sie keine abweichende Lieferadresse angeben, erhalten Sie als Händler die MailStore Lizenzdatei
per E-Mail und müssen diese an Ihren Kunden weitergeben.
MailStore inklusive Update- und Support-Service kaufen
Als Partner können Sie den MailStore Server auch inklusive Update und Support-Service
einkaufen und an Ihre Kunden weiterverkaufen. In diesem Fall halten wir Ihren Kunden
(den Lizenznehmer) als Leistungsempfänger (z.B. für Updates) fest, der Vertrag wird
jedoch mit Ihnen als Partner geschlossen. Dies bedeutet, dass für Sie die Kosten des
Vertrages und die Verantwortung für die Verlängerung bzw. Kündigung anfallen. Ihr
Partner-Rabatt gilt dabei für das erste und für alle folgenden Jahre der Vertragsdauer.
Zahlungsmöglichkeiten
Sie können per Visa, Master Card, American Express, JCB, PayPal, Überweisung, Scheck und Barzahlung
bezahlen. Die Abwicklung wird von unserem Partner, der Cleverbridge AG,
vorgenommen.
Auslieferung
Die Auslieferung der MailStore Server Lizenzdatei erfolgt per E-Mail und unmittelbar nach Zahlungseingang.
Solange Sie bei der Bestellung keine abweichende Lieferadresse angeben, wird die Lizenzdatei
an Sie (den Partner) gesendet.
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