Ein Exchange-Postfach archivieren
Wenn Sie in Ihrem Unternehmen einen Microsoft Exchange Server zur E-Mail-Kommunikation verwenden, liegen die E-Mails der Mitarbeiter auf dem Server in sogenannten Exchange-Postfächern. Die Microsoft Outlook-Clients bieten in diesem Fall nur eine "Sicht" aus diese Postfächer.
Aus diesem Grund macht es Sinn, bei der Archivierung nicht den Umweg über die Microsoft Outlook-Archivierung zu gehen (wenngleich dies auch möglich wäre), sondern die Postfächer direkt vom Exchange Server zu archivieren. Dies hat den zusätzlichen besonderen Vorteil, dass auf dem Rechner, auf dem die Archivierung gestartet wird, Microsoft Outlook nicht installiert oder konfiguriert werden muss.
Dieser Abschnitt beschreibt, wie ein Benutzer sein eigenes Exchange-Postfach mit Hilfe von MailStore archivieren kann. Im darauffolgenden Abschnitt wird beschrieben, wie Sie mehrere Exchange-Postfächer ohne Zutun des Benutzers zentral archivieren.
Anlegen eines Importprofils
Klicken Sie im MailStore-Programmfenster auf E-Mails importieren. Sind Sie als Administrator (admin) angemeldet, wählen Sie den Benutzer aus, für welchen E-Mails importiert werden sollen. Klicken Sie im rechten Bereich (Neues Profil erstellen) auf Exchange-Postfach. Gehen Sie dann wie folgt vor:
| • | Wählen Sie unter Zugriff via den Eintrag HTTPS aus. |
| • | Geben Sie unter Servername den Namen Ihres Exchange Servers ein. |
| • | Geben Sie unter Benutzername den Windows-Anmeldenamen des Benutzers ein, dessen E-Mails archiviert werden sollen (z.B. peter.stein@domain.local oder peter.stein@domain.com) |
| • | Geben Sie unter Kennwort das Anmeldekennwort des Benutzers ein. |
| • | Das Feld Postfach (opt.) kann frei bleiben, sofern die E-Mail-Adresse des Benutzers dem Windows-Anmeldenamen des Benutzers entspricht. Ist dies nicht der Fall, müssen Sie in diesem Feld die E-Mail-Adresse des Benutzers angeben. |
| • | Klicken Sie auf Test, um eine Verbindung zum Server herzustellen und die eingegebenen Daten damit zu überprüfen. Sollte die Verbindung fehlschlagen, lesen Sie weiter im Abschnitt Problembehandlung. |
| • | Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern. |
| • | Das neu angelegte Importprofil wird grau unterlegt. Klicken Sie darauf, um die Archivierung zu starten. |
Unterdrückung der SSL-Sicherheitswarnung
Möglicherweise erscheint beim Klicken auf Test und beim Start der Archivierung eine Sicherheitswarnung. Diese weist darauf hin, dass das Zertifikat nicht gültig ist.
Diese Meldung erscheint hauptsächlich dann, wenn auf dem Exchange Server ein nicht-offizielles Zertifikat zum Einsatz kommt. Um die Warnmeldung zu unterdrücken, und jedes Zertifikat zu akzeptieren, setzen Sie einfach ein Häkchen neben SSL-Warnungen ignorieren.
Hinweise zur Archivierung und Tipps zum Weiterlesen
| • | Sie können die Archivierung beliebig oft starten. Es werden nur die E-Mails archiviert, die sich noch nicht in Ihrem MailStore-Archiv befinden. |
| • | Lesen Sie im Kapitel Arbeiten mit Importprofilen, wie Sie die getroffenen Einstellungen zu einem späteren Zeitpunkt verändern können oder bei Bedarf das angelegte Importprofil löschen können. |
| • | Wenn Sie MailStore dazu verwenden möchten, den Speicherbedarf der Exchange-Postfächer zu reduzieren, lesen Sie im Kapitel E-Mails nach ihrer Archivierung löschen, wie dies am einfachsten mit MailStore erreicht werden kann. |
| • | Sie können die Archivierung der Exchange-Postfächer automatisieren, um sie z.B. immer nachts um 02:00h durchzuführen. Wie das geht, erfahren Sie im Kapitel Die Archivierung automatisieren. |
Problembehandlung
Die oben vorgestellten Einstellungen funktionieren in den meisten Fällen. Jedoch kann es je nach Konfiguration von Microsoft Exchange Server vorkommen, dass trotz korrekter Eingabe aller Daten die Verbindung oder Anmeldung dennoch fehlschlägt. Sollten in diesem Fall die Hinweise, die in Verbindung mit der Fehlermeldung erscheinen, nicht zum Erfolg führen, probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Alternativeinstellungen.
| • | Verwenden Sie HTTP anstelle von HTTPS. |
| • | Achten Sie darauf, dass im Feld Postfach (opt) die E-Mail-Adresse des Benutzers angegeben ist, sofern diese sich vom Windows-Anmeldenamen des Benutzers unterscheidet. |
| • | Verwenden Sie IMAP (unverschlüsselt), IMAP-TLS oder IMAP-SSL (beide verschlüsselt) anstelle von HTTP(S). Um IMAP zu verwenden, muss IMAP in Exchange aktiviert sein. |
|